Als Hoofdbewonerszorg rapporteer je rechtstreeks aan de directeur van het woonzorgcentrum. Jij inspireert en ondersteunt de verpleegkundigen, zorgkundigen & paramedische teams. Je staat ook in voor het creëren van een aangename werkplek en waarborgt de zorg van bewoners.
Je bent verantwoordelijk voor:
- People Management: je coacht, begeleidt en motiveert jouw afdelingsverantwoordelijken, je zorgt voor een efficiënte werkorganisatie, je coördineert en superviseert de zorgverlenende diensten, daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor de werving en ondersteuning van nieuwe collega’s. Ten slotte beïnvloed je de algemene sfeer en collegialiteit op een positieve manier en treed je als bemiddelaar waar nodig.
- Quality Management: je analyseert de kwaliteit van de diensten en de zorg en voorziet optimalisaties waar nodig, je waakt erover dat jouw teams respectvol omgaan met residenten en hun familie, je rapporteert rechtstreeks aan de directeur
- Communicatie: je staat in nauw contact met residenten en hun familie om hen te woord te staan en te informeren over alle zorgaspecten, je onderhoudt goede contacten met alle betrokken partijen