Directeur de Résidence Services

Directeur de Résidence Services

Pour une belle Résidence Services de standing d'une centaine d'appartements située dans un beau quartier de Bruxelles, nous sommes à la recherche d'un Directeur (h/f/x).

En tant que directeur, vous gérez votre résidence services en tant que "Chef d'entreprise" et rapportez à la Direction des Exploitations. 

Vos principales responsabilités sont :

Le management de l'ensemble du personnel, une équipe de 25 personnes :

  • l’organisation des plannings, du recrutement, de la formation, de la motivation et de l’évaluation du personnel et, avec l’aide de la Direction des  Ressources Humaines , de l’ensemble de la gestion sociale de votre personnel
  • Animation et contrôle de l’encadrement de la résidence, détermination des rémunérations et des objectifs, et évaluation des résultats des collaborateurs avec la collaboration de la Direction des Ressources Humaines

Responsabilité commerciale:

  • Responsabilité de la mise en œuvre et de la réalisation d’un plan d’actions commerciales et d’animations, afin de développer le volume des ventes des services tant auprès des résidents que de la clientèle extérieure (notamment restauration et hébergement de courte durée pour les clients extérieurs) en collaboration avec la Direction du Développement
  • Coordination des services aux résidents et organisation des prestations à domicile
  • Evaluation des besoins du résident et veiller au bon déroulement et à la qualité des services rendus
  • Organisation du bilan annuel du système qualité de la résidence et définition des objectifs d’amélioration de la résidence

Gestion administrative :

  • Pour chacune des activités de l’établissement, proposition à tout moment d’une offre de produits et de services conforme aux exigences de qualité de la marque
  • Respect des procédures d’information et de reporting ainsi que des procédures sociales en vigueur au sein du Groupe
  • Elaboration en collaboration avec la Direction Générale et le service du Contrôle de Gestion des budgets annuels et de leur éventuelle actualisation, et veille au suivi budgétaire et au respect des ratios fixés
  • Suivi de la trésorerie et de la caisse, relations courantes avec les banques, les fournisseurs (achats de biens et services, contrôle de la facturation et bon à payer)
  • Prise en charge du remplissage locatif de la Résidence et la perception des commissions sur les ventes et locations d’appartements réalisées
  • Responsabilité concernant le respect total de la réglementation en vigueur, en particulier en matière sociale, notamment les règles d’hygiène, de sécurité et les conditions de travail
  • Interlocuteur privilégié du Syndic et de la Copropriété
  • Vous êtes en possession du diplôme de directeur de maison de repos pour la région de Bruxelles
  • Vous avez une expérience comme directeur de résidence services ou directeur de maison de repos
  • Vous êtes à l'écoute, honnête, savez prendre des décisions et avec d'excellentes compétences commerciales et en management
  • Vous êtes humain, polyvalent et êtes proche des équipes et des résidents

Nous vous offrons : 

  • un contrat à durée indéterminée au sein d'un groupe renommé en plein développement
  • un package salarial attractif accompagné de nombreux avantages extra-légaux
  • la possibilité de gérer votre résidence en toute autonomie dans un environnement de standing
  • Les valeurs de l'entreprise sont : transparence, confiance, autonomie, gestion en vrai chef d'entreprise avec le soutien du groupe.

Intéressé/e ou vous avez des questions?

N'hésitez pas à contacter Sophia Patoulidis en toute confidentialité au 0475/359.299 et/ou à envoyer votre candidature : sophia@careforceone.be

Intéressé/e ou vous avez des questions?

N'hésitez pas à contacter Sophia Patoulidis en toute confidentialité au 0475/359.299 et/ou à envoyer votre candidature : sophia@careforceone.be

Durée du trajet ?