Field service engineer

Field service engineer

Pour le département Diagnostic de laboratoire de notre partenaire, une société mondialement reconnue pour ses solutions de matériel médical, nous recherchons activement un profil Field service engineer avec au minimum 3 ans d'expérience relevante comme technicien. 

Job description

  • Vous avez comme responsabilité principale la maintenance, les adaptations préventives et proactives, les réparations, l’étalonnage de base, l’installation et le démontage d’équipements de diagnostic de laboratoire, dans le respect des délais et des directives en matière de productivité et de rentabilité
  • Vous serez chargé(e) de la gestion des pièces de rechange, compte tenu des conséquences économiques pour l’entreprise (commandes, localisation, retours dans les délais fixés…)
  • Vous avez la responsabilité de première ligne de la satisfaction des clients vis-à-vis de leur équipement, attitude et mesures proactives en vue d’optimiser les prestations et l’image du client
  • Vous informez le management ou le Customer Service Area Manager de la région concernée en cas de problème de satisfaction clientèle ou d’impossibilité à respecter les obligations contractuelles
  • La réalisation rigoureuse de l’ensemble des tâches et des rapports administratifs à l’aide d’une plateforme mobile vous incombe également.

Profil

  • Vous avez minimum 3 ans d'expérience en tant que field service engineer
  • Vous êtes détenteur d’un bachelier orientation technique
  • Vous avez un fort intérêt pour la « fine » technique
  • Vous avez des connaissances IT et mise en réseau
  • Vous avez une excellente maîtrise du français, vous pouvez suivre une conversation en néerlandais et avez une bonne connaissance de l’anglais (anglais technique obligatoire pour comprendre les manuels et les formations proposées)
  • Vous êtes résistant au stress, avez un sens aigu de la communication, êtes orienté résultat, solution et qualité
  • Vous êtes autonome, pro actif, flexible et vous aimez prendre des initiatives
  • Vous êtes doté d’une grande capacité d’analyse et avez un sens pratique développé
  • Vous connaissez les outils Microsoft : MSWord, MSExcel, MSOutlook, Windows 10.

Offre

  • Nous vous offrons contrat à temps plein (horaire flexible de 08h00 à 17h30, du lundi au vendredi) + formations à l’étranger et un système de garde toutes les 4-5 semaines
  • Votre salaire brut est calculé sur base de votre expérience et vous bénéficiez d'un package assorti de nombreux avantages extra-légaux
  • Et surtout, vous avez l'opportunité de rejoindre une équipe stable, dynamique, joviale et une organisation qui travaille avec les dernières technologies en terme d'innovation.

Vous souhaitez en savoir plus ou postuler?

N’hésitez pas à prendre contact avec Sybille au 0474 87 37 12 et/ou à envoyer votre candidature via email à sybille@careforceone.be

Travel time?