Sales support officer

Sales support officer

We zijn op zoek naar een nieuw talent voor één van onze patners: Sales/back-office support ter ondersteuning van de buitendienstmedewerkers van een bedrijf actief in medische apparatuur voor Intensive Care, Operatiezalen, Sterilisatie etc

Job Scope:

Ter ondersteuning van de buitendienstmedewerkers voer je commerciële en administratieve werkzaamheden uit, met als doel het verkoopproces zo efficiënt mogelijk te laten verlopen en hoge klanttevredenheid te realiseren.

Werkomschrijving/kernactiviteiten:

  • Je behandelt op een adequate wijze de vragen van de klant, telefonisch of per mail;
  • Je ondersteunt de Ordermanager bij het uitvoeren van orders. De Tender Specialist ondersteun je bij de productinhoudelijke onderdelen van de aanbestedingen.
  • Je stelt offertes op en levert deze tijdig aan. Tevens licht je de nodige info toe aan de interne/externe betrokken partijen. Je ondersteunt alle Salesmedewerkers gedurende het gehele verkoopsproces en bent expert van jouw productgroep.
  • Je administreert alle commerciële activiteiten in de daarvoor bestemde systemen.
  • Je houdt een oogje op de offertes en alarmeert onze Accountmanagers over gemiste en vervallen offertes. Ook attendeer je hen op koopsignalen van de klant. Je fungeert als sparring partner.
  • Je koppelt klantenfeedback terug en signaleert mogelijke issues.

Kennis / vaardigheden / ervaring:

  • Bacheloropleiding (bij voorkeur commercieel) of vergelijkbaar door werkervaring;
  • Talenkennis: Nederlands en Engels, tevens goeie noties Frans;
  • Minimaal 2 jaar ervaring als backoffice medewerker in een commerciële omgeving;
  • Ervaring binnen de medische branche is een pré;
  • Sterk in geautomatiseerde gegevensverwerking en ervaring met SAP.

Competenties:

  • Sterke mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid;
  • Klantgericht en dienstverlenend;
  • Proactief / gedreven / flexibel;
  • Kwaliteitsgericht, accuraat en punctueel;
  • Creatief & probleemoplossend;
  • Commercieel en technisch inzicht;
  • Stressbestendig.

Offer:

Een mooi loonpakket met extra-legale voordelen bij een gerenomeerd Medical Devices bedrijf dat veel aandacht schenkt aan welbevinden en ontwikkeling van hun mensen.

Interesse? Aarzel niet om vandaag nog te solliciteren!

Ik kijk er naar uit van je te horen...

Katleen Broeckhoven - sybille@careforceone.be

Travel time?